Estes Termos de Serviço regulam o uso do site e a compra de produtos na Voxeluma. Ao navegar ou realizar uma compra, você concorda com as condições descritas abaixo. Nosso objetivo é garantir uma relação de transparência e respeito, alinhada à nossa essência de “Tecnológica, mas Humana”.

1. Objeto e Aceitação

Este site é destinado à divulgação e venda de luminárias de design autoral e formatos icônicos, produzidos através de tecnologia de fabricação digital. O uso deste site confirma que você aceita estes termos integralmente.

2. Propriedade Intelectual

A Voxeluma brilha ao ocupar o lugar do “Design Transparente” e autoral.

• Todos os modelos 3D, designs, fotografias, textos e logotipos presentes neste site são de propriedade exclusiva da Voxeluma e protegidos por leis de direitos autorais.
• É estritamente proibida a reprodução, cópia, engenharia reversa ou comercialização não autorizada de nossos arquivos digitais ou produtos físicos.
• A compra de uma luminária concede o direito de uso do produto físico, mas não transfere qualquer direito de propriedade sobre o design ou modelo digital.

3. Informações sobre os Produtos

Buscamos a máxima fidelidade na apresentação visual de nossos ícones através de fotografia premium.

• Por se tratar de um processo de impressão 3D, pequenas variações de textura ou marcas sutis de camadas são inerentes ao método de fabricação e não caracterizam defeitos, mas sim a autenticidade do processo humano por trás da máquina.
• Os preços e a disponibilidade dos produtos na Coleção Piloto ou em drops futuros podem ser alterados sem aviso prévio, dada a natureza limitada da nossa produção.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nosso site, você se compromete a:

• Fornecer informações verídicas e atualizadas para o processamento de pedidos e envios.
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que possam prejudicar a integridade do sistema da Voxeluma.

5. Limitação de Responsabilidade

A Voxeluma não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes do uso inadequado das luminárias, como a utilização de lâmpadas que excedam a potência recomendada (2W LED) ou exposição a temperaturas acima do limite técnico do material.
• Interrupções temporárias de acesso ao site por motivos técnicos fora de nosso controle.

6. Modificações no Serviço

Como estamos em constante evolução — documentando nossos diários de criação e aprendizados — reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer aspecto do serviço ou produto a qualquer momento.

7. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, onde nossa história começou.